截至11底,全市574个住宅小区,物业服务覆盖率从整治前的69%提高至100 %,业委会组建率93.55%,小区党组织组建率99.30 %。一是全面摸清全市物业服务覆盖、业委会组建、物业服务标准等基本情况,开展违法建设、电梯安全等重点领域排查整治,试点推行“划片打包+集散搭配”等物业服务模式,提级办理一批涉及二次供水泵房移交改造、地下车库无法使用等突出问题。累计排查清单问题785个,已完成整改742个。二是开展住宅物业管理服务提升攻坚行动、综合执法服务进小区专项行动等25次,建立涵盖8类 、1369个问题的事项清单。开展物业开放日活动85次,释放地下停车位1234个。三是推行“一箱二牌三栏”物业服务事项公开公示,公布小区党建联建包保单位和物管、组织、城管、公安等部门投诉监督举报电话。成立市、县(区)两级物业党组织5家,评选市级“皖美红色物业”示范小区8个。四是通过“第三方测评+日常督查+诚信体系得分+投诉办理+社区党组织评价”的方式,建立健全物业行业良性发展机制,已约谈物业企业20家,清退15家。
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