我市“业主开放日”打造工程质量与群众满意度“新链接”

    组织有序。细化业主开放日申报程序、问题整改抽查、开放日计划等内容，所有住宅项目进行全覆盖宣贯，组织技术人员、管理人员学习“先验房后收房”活动流程，确保广泛覆盖。今年以来，我市各县区共有52个项目338个单体工程开展了业主开放日活动，参与业主达1358人，共计反映质量相关问题2405条，均在竣工验收交付前予以整改。多方联动。建立房管、建管、物业等部门联动机制，把群众的“问题清单”变成党员干部的“履职清单”，实现商品房交付时“所见即所得”。做好后期服务水平，将住宅工程质量保修内容和期限，张贴房屋维修、物业客服、质量监督等部门联系人及电话，主动建立沟通渠道直面业主诉求，拓宽业主的“找茬”渠道，第一时间响应业主诉求，形成清单+闭环、齐抓共管局面，构建共建共治共享社会治理大格局。压实责任。针对业主开放日落实情况进行“回头看”，通过质量问题销项、电话回访、微信确认等方式落实开放日整改情况，直面问题和不足，把开放日情况与预售监管资金形成联动，质量问题不处理完成不能申请监管资金提取和账户注销，压实建设单位首要责任，提升“宜居池州、幸福池州”建设水平。