为切实维护群众住房消费权益,营造安心舒心的居住环境,在3·15国际消费者权益日期间,由市市场监督管理局的主导,市住房和城乡建设局组织市物业管理协会,在远东国际广场围绕“提升消费品质”主题,联合开展房屋建筑工程质量与物业服务领域维权执法暨物业管理相关政策法规宣贯活动。

活动通过现场咨询、发放资料等形式,面向居民解读条例核心内容,重点普及业主权利、物业服务规范、公共收益管理、维修资金使用等热点条款,引导业主依法维权、企业依规服务。同步开展物业服务突出问题整治,聚焦服务不规范、收费不透明、投诉处置不及时等问题,强化执法监督,督促企业落实主体责任。

下一步,市住房城乡建设局将持续深化物业管理相关政策法规宣贯与执法行动,健全物业监管长效机制,着力解决群众急难愁盼问题,不断提升物业服务水平与房屋工程质量,切实维护群众合法权益。
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